Estágio em Customer Success

FLORIANÓPOLIS – SC

PART-TIME

Está procurando um estágio de verdade? Então estamos procurando você!

Tudo bem, gostei, mas quem são vocês mesmo? 👀

Somos uma equipe jovem, sedenta por alcançar metas que pessoas normais consideram impossíveis! O que nos motiva são os desafios. Boa parte das pessoas que estão aqui hoje saíram de outras empresas por não se sentirem desafiadas o suficiente. Cada pessoa aqui dentro é comprometida com os seus objetivos, mas também está sempre buscando ajudar os seus colegas, ou melhor, amigos.

Cool! Mas como funciona a GeekHunter?

A GeekHunter é uma plataforma online desenvolvida para captar, testar e selecionar os melhores profissionais de TI  no mercado e apresentá-los de forma dinâmica a empresas de tecnologia, invertendo o processo tradicional de recrutamento.

Pré-selecionamos candidatos através do nosso algoritmo de seleção, os quais, na sequência, são avaliados por testes automatizados de lógica de programação e videoentrevista. Somente os 5% mais bem qualificados são apresentados em rodadas de contratações online envolvendo as parceiras e os clientes da GeekHunter.

Hoje a GeekHunter conta com um portfólio de mais de 800 clientes! Alguns exemplos são Ambev, CI&T, Dafiti, Bank Facil, Chaordic, NuBank, Mercado Livre, GuiaBolso dentre outras.

Opa, mas eu não sou da área de TI! Acho que nem vou me candidatar pro estágio…😕

Espera aí, não foge ainda não! Nossa vaga de estágio está aberta para nosso setor comercial, mais especificamente na área de Customer Success. Não vamos pedir pra você programar nada (muito menos a cafeteira, viu?)

Ufa! 😅 Você pode me explicar um pouco mais dessa oportunidade, então?

Claro!  A área de Customer Success está voltada, como o nome diz,  para o sucesso dos nossos clientes. Esse setor é responsável por acompanhar candidatos em processo de entrevista e proativamente fazer recomendações para as vagas que são abertas nas nossas empresas clientes.

Sua função será acompanhar o cliente desde o seu primeiro passo dentro da plataforma da GeekHunter, entendendo o contexto e oportunidades em que podemos diretamente contribuir para uma nova contratação. Utilizando nossas ferramentas e metodologias de validação de candidatos, você poderá se envolver e contribuir com sugestões de melhorias da plataforma. E aqui você vai com certeza ampliar muito o seu networking com profissionais de grandes empresas através de ligações e emails. Esperamos que você goste bastante de falar no telefone.

Você entrará em um ambiente muito dinâmico e isso estimulará que você estude e se atualize constantemente! Somos muito focados em nossas entregas e estamos sempre buscando oportunidades de evoluirmos e aprendermos cada vez mais!

Além disso tudo, a área de suporte ao cliente (chat online) faz parte do dia-a-dia dessa vaga. Se você é uma pessoa que encara os problemas de uma pessoa como uma oportunidade para entender muito sobre como funciona uma empresa como a GeekHunter e sabe como resolver qualquer situação independente da complexidade dela, você vai mandar muito bem.

Essa é uma vaga de 30 horas semanais para trabalhar em nosso escritório em Florianópolis, super acessível no começo da SC-401. A Bolsa de Estágio (VT incluso) é de R$ 1.000,00 e temos snacks e frutas à vontade no escritório!

Amei! 💕 Mas assim, o que vocês estão procurando em mim exatamente?

Nosso time é foda bom demais, então queremos alguém pra dar continuidade nessa linhagem!  Cada um tem seu jeitinho, mas, de modo geral, procuramos algumas características básicas:

Alguém com vontade de trabalhar em uma startup com um time super enxuto mas com alto volume de responsabilidades. Sabe aquele brilho nos olhos 😍? Queremos ver!

Você fala bem ao telefone? Escreve bons textos e e-mails? Pontos para você.

Relações interpessoais são fundamentais, não é? Você tem que gostar de se relacionar com vários tipos de pessoas diferentes.

Grande interesse por tecnologia, inovação, recrutamento: a essência da GeekHunter.

Seja curioso! Buscar aprender coisas novas é sempre importante, independente da área.

“Capacidade Analítica” faz parte também. É  um nome chique pra uma pessoa com boa visão e interpretação de números e resultados!

Já possui seus objetivos de vida bem traçados? Queremos muito fazer parte deles e por isso buscamos pessoas que possuam ao menos 1 ano de disponibilidade para trabalhar na GeekHunter (ou caso esteja no final do curso, que tenha disponibilidade mínima de 6 meses com possibilidade de efetivação ao final do período).

Se souber fazer doces já ganhou os corações dessa equipe gorda louca por sobremesa!

Gente, eu acho que vou me dar MUITO bem nesse estágio! 🙀 Tem mais alguma coisa que preciso saber?

Só queríamos deixar uma pergunta final pra você:

Você quer fazer parte do time que levará a GeekHunter a ser uma das maiores e melhores empresas do Brasil?

Sim, né?

Nos mande um alô, seu currículo e o seu histórico acadêmico através dos campos de preenchimento abaixo. Estamos esperando você aqui! 🎉

Candidate-se a essa vaga!