ITIL: O que é e como implementar
Entregar e apoiar um conjunto de serviços de qualidade é uma arte. Para atender às necessidades do cliente, precisa-se de diretrizes específicas e objetivos claros. A ITIL direciona as organizações…
Samuel Almeida
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Um jovem cristão, sonhador, apaixonado por estudar o que ha de melhor no mundo da Tecnologia da Informação.
Desde a minha infância, meu foco sempre foi a área de TI, e ainda adolescente ingressei no curso de rede de computadores no SENAI, onde tive a oportunidade de ser campeão Estatual em Gestão de Sistemas de Rede de Computadores. Desde então, passei a me aprofundar cada vez mais no ramo, e atualmente, trabalho e recebo por algo que amo fazer.