Em resumo, um backlog bem organizado é a ferramenta que ajuda seu time de TI a entregar valor e criar produtos de sucesso.
Você piscou e, de repente, está em uma realidade paralela. Um mar de tarefas aparece na tela à sua frente. As demandas estão atrasadas e a equipe está sob pressão. Eles não sabem o que fazer. Frustrante, não?
Anteriormente, falamos sobre como muitos profissionais de TI enfrentam isso todos os dias no mundo todo: a falta de um organizador. Eles precisam de algo que classifique e organize suas tarefas. E há solução: o queridinho dos organizados, o Backlog.
O backlog é a espinha dorsal da organização. Ele funciona como uma lista dinâmica de tarefas, funcionalidades e correções que precisam ser implementadas. Mas, se não for bem gerenciado, pode se transformar em um verdadeiro pesadelo: demandas acumuladas, retrabalho e projetos que nunca saem do papel.
O Backlog permite que equipes de TI priorizem entregas, acompanhem o progresso e evitem desperdícios. Mas como garantir que o ele jogue a favor do seu time, e não contra? Neste artigo, falamos sobre o que é backlog, seus diferentes tipos e as melhores estratégias para gerenciá-lo de forma eficiente. Esperamos que depois desse artigo, você não tenha mais problemas para se organizar com confiança. Continue lendo!
O que é backlog?
O backlog é uma lista dinâmica de tarefas, funcionalidades e correções que precisam ser desenvolvidas dentro de um projeto. Ele é amplamente utilizado em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para organizar demandas e garantir que o time trabalhe de forma eficiente.
Em projetos ágeis, o backlog guia o desenvolvimento e reúne tudo o que precisa ser feito. Assim, a equipe pode priorizar as atividades, que são escolhidas pela sua importância e impacto no produto. Igualmente, o backlog pode ser atualizado constantemente, refletindo novas necessidades e mudanças no projeto.
Um exemplo prático disso é uma empresa que criou um aplicativo de delivery. O backlog inclui tarefas como “Implementar sistema de pagamentos”, “Criar rastreamento de pedidos” e “Corrigir erro na geolocalização do usuário”. Cada item é priorizado e desenvolvido de acordo com a necessidade do negócio e o feedback dos usuários. Dessa forma, organizar as demandas que devem ser feitas primeiro torna o processo mais eficiente e otimiza o tempo.
Tipos de backlog e suas diferenças
O backlog não é um conceito único. Dentro das metodologias ágeis, ele é dividido em três categorias principais:
Product Backlog
O Product Backlog é a lista de todas as funcionalidades, melhorias e requisitos que devem ser desenvolvidos no produto. Ele é gerenciado pelo Product Owner, que define a ordem de prioridade conforme as necessidades do negócio.
Exemplo:
Em um e-commerce, o Product Backlog pode ter itens.
Alguns exemplos são:
- Criar um sistema de recomendação.
- Implementar cupons de desconto.
- Melhorar a experiência de checkout.
Sprint Backlog
O Sprint Backlog é uma parte do Product Backlog. Ele contém as tarefas escolhidas para serem feitas durante um sprint. Um sprint é um ciclo de trabalho que dura de 1 a 4 semanas. A princípio, ele é mais detalhado, com atividades bem definidas para que o time saiba exatamente o que precisa ser feito.
Exemplo:
Se o Product Backlog tem o item “Criar sistema de recomendação de produtos”, ele pode ser dividido em tarefas menores no Sprint Backlog. Essas tarefas podem ser “Desenvolver algoritmo de recomendação”, “Criar interface do usuário” e “Testar funcionamento do sistema”.
Backlog de bugs
O Backlog de bugs lista erros e falhas que precisam ser corrigidos no software. Se não for bem gerenciado, pode crescer rapidamente e comprometer a qualidade do produto.
Exemplo:
O backlog de bugs pode ter problemas.
Alguns exemplos são:
- “Erro ao processar pagamento com PayPal”
- “Aplicativo fecha ao abrir o carrinho”
- “Botão de login não funciona no iOS”
Comparação entre os tipos de backlog
| Tipo de Backlog | O que contém? | Quem gerencia? | Exemplo prático |
| Product Backlog | Funcionalidades, melhorias e requisitos | Product Owner | Criar novo método de pagamento |
| Sprint Backlog | Tarefas detalhadas de um sprint | Time de desenvolvimento | Implementar integração com PayPal |
| Backlog de bugs | Lista de erros e falhas | Time de QA e Dev | Corrigir erro de pagamento no iOS |
Por que o backlog é essencial para times de TI?
Em um ambiente de desenvolvimento ágil, novas demandas aparecem o tempo todo. Manter um backlog bem organizado é essencial. Isso ajuda o time de TI a trabalhar de forma produtiva e organizada.
Um backlog eficaz não é só uma lista de tarefas. Ele é uma ferramenta estratégica. Essa ferramenta ajuda a guiar o desenvolvimento do produto. Ela também alinha expectativas e evita desperdício de tempo e recursos.
A seguir, veja os principais benefícios de um backlog bem gerenciado para equipes de tecnologia:
Organização do fluxo de trabalho
Sem um backlog claro, as tarefas podem se perder, serem esquecidas ou ficarem acumuladas sem prioridade definida. Com um backlog bem organizado, todas as atividades do projeto são registradas e categorizadas. Isso ajuda o time a saber o que fazer e em qual ordem.
Exemplo prático: Imagine um time de desenvolvimento de um e-commerce que recebe solicitações constantes de novas funcionalidades e correções de bugs. Se essas demandas não forem organizadas no backlog, podem causar confusão. Isso pode levar a tarefas esquecidas ou entregas que não seguem a estratégia do produto.
Priorização de demandas
Uma das maiores dificuldades em projetos de TI é saber o que deve ser feito primeiro. O backlog permite que o time priorize atividades com base em critérios estratégicos, como impacto no usuário, urgência e complexidade técnica. Isso evita desperdício de tempo e recursos em tarefas que não são realmente essenciais.
Estratégias de priorização:
- MoSCoW: Divide tarefas entre Must Have (Essencial), Should Have (Importante), Could Have (Desejável) e Won’t Have (Sem prioridade no momento).
- WSJF (Weighted Shortest Job First): Prioriza tarefas com maior valor agregado e menor tempo de desenvolvimento.
- Matriz de Eisenhower: Classifica as atividades entre Urgente e Importante, garantindo foco no que realmente precisa ser feito.
Aumento da produtividade
Um backlog claro e bem organizado reduz dúvidas e tempo perdido com tarefas desnecessárias. Quando os desenvolvedores sabem o que devem fazer, trabalham de forma mais eficiente. Isso reduz o tempo de espera, a refação e o desalinhamento com a equipe.
Exemplo prático: Em um time de TI que segue a metodologia Scrum, o backlog refinado garante que cada Sprint tenha tarefas bem definidas. Isso evita que os desenvolvedores comecem a Sprint sem saber no que trabalhar. Assim, eles não perdem tempo discutindo prioridades em vez de codar.
Melhoria na comunicação
O backlog também atua como um canal de comunicação entre diferentes partes interessadas no projeto. Afinal, ele mantém os Product Owners, desenvolvedores, designers e stakeholders informados sobre o que está sendo feito. Isso reduz mal-entendidos e garante que todos tenham a mesma visão do produto.
Exemplo prático: Em uma startup de tecnologia, os stakeholders podem ver o backlog. Igualmente, eles acompanham o progresso do projeto. Isso evita que os desenvolvedores sejam interrompidos com reuniões constantes para dar atualizações.
A empresa PRAVALER é especializada em soluções financeiras para o ensino superior. Ela enfrentava problemas com a qualidade dos produtos e serviços do time de tecnologia.
Para otimizar possíveis gargalos nesse processo, a empresa buscou a consultoria da JUST, especializada em metodologias ágeis. Após 10 meses de consultoria, a produtividade no desenvolvimento e nas entregas de soluções tecnológicas cresceu significativamente.
Apesar de aumentar o orçamento de TI em 40%, a empresa entregou cinco vezes mais no final do ano. Isso aconteceu após a implementação do Agile Coaching.
Uso de ferramentas para gerenciar Backlog
A tecnologia é uma grande aliada na organização do backlog. Atualmente, existem diversas ferramentas que ajudam equipes ágeis a estruturar e gerenciar suas tarefas de forma eficiente. Vamos explorar algumas das mais populares:
| Ferramenta | Principais Benefícios | Melhor para |
| Jira | Ideal para times ágeis, permite personalização avançada de workflows e integração com DevOps | Equipes de desenvolvimento de software |
| Trello | Interface visual simples baseada em quadros e listas, ótima para pequenas equipes | Pequenos times ou projetos individuais |
| ClickUp | Gestão completa de projetos com diversas visualizações, desde listas até Kanban e Gantt | Empresas que precisam de um sistema flexível |
| Azure DevOps | Integração nativa com pipelines CI/CD e versionamento de código | Times que trabalham com infraestrutura Microsoft |
Qual ferramenta escolher para cada necessidade?
- Se você precisa de um sistema robusto e escalável para times ágeis: Jira é a melhor opção.
- Se quer algo simples e visual para organizar tarefas rapidamente: Trello é uma escolha prática.
- Se busca uma plataforma completa com múltiplas funcionalidades: ClickUp pode atender bem.
- Se sua equipe já usa Azure e precisa de integração com DevOps: Azure DevOps é a solução mais eficiente.
3 Erros comuns no gerenciamento de Backlog e como evitá-los
Gerenciar um backlog pode parecer fácil, mas sem cuidado, ele se torna um emaranhado de tarefas atrasadas. Essas tarefas podem ficar desalinhadas com os objetivos do time. Veja alguns dos erros mais comuns e como evitá-los:
Erro #1: Acúmulo excessivo de tarefas sem revisão
Com o tempo, o backlog pode se transformar em uma pilha desorganizada de tarefas antigas, desatualizadas e até irrelevantes. Isso gera confusão, aumenta a complexidade do planejamento e pode prejudicar a entrega das funcionalidades mais importantes.
✔ Como evitar?
- Pratique o backlog grooming regularmente para revisar e remover tarefas desnecessárias.
- Defina critérios claros para a adição de novos itens.
- Classifique as tarefas por prioridade e relevância para o produto final.
Erro #2: Falta de alinhamento entre equipe de desenvolvimento e stakeholders
Os times de desenvolvimento frequentemente enfrentam desafios para entender as expectativas dos stakeholders. Sem um alinhamento claro, há riscos de retrabalho, funcionalidades irrelevantes e insatisfação dos clientes.
Sinais desse erro:
- Em primeiro lugar, mudanças constantes de prioridade.
- Em segundo lugar, falta de clareza nas demandas.
- E em terceiro, expectativas desalinhadas entre times de tecnologia e negócios.
✔ Como evitar?
- Realize reuniões periódicas de alinhamento com stakeholders para definir prioridades.
- Utilize ferramentas como Jira, Trello ou ClickUp para documentar e compartilhar demandas.
- Adote metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para manter um fluxo contínuo de feedback entre equipes.
Erro #3: Priorização incorreta levando a atrasos e retrabalho
Se tudo no backlog for prioridade, nada é realmente prioritário. Dessa forma, um backlog desorganizado pode resultar em retrabalho, atrasos e entregas que não impactam os objetivos estratégicos da empresa.
Como evitar?
- Utilize métodos de priorização que falamos acima, como:
-
- MoSCoW
- Matriz de Eisenhower:
- WSJF (Weighted Shortest Job First):
Conclusão
Em resumo, um backlog bem organizado é a ferramenta que ajuda seu time de TI a entregar valor e criar produtos de sucesso. Ao evitar demandas desnecessárias, priorizar bem e usar ferramentas eficientes, sua equipe ganha agilidade, produtividade e se alinha melhor aos objetivos da empresa.
Manter um backlog enxuto e atualizado não é um evento único, e sim um processo contínuo. Ações simples, como reuniões de backlog, uso de métodos de priorização e ferramentas certas, melhoram o fluxo de trabalho.
Se você quer sair do caos e transformar seu backlog em um verdadeiro motor de entrega ágil, é hora de agir! Até a próxima!
