Como criar um senso de pertencimento em suas equipes
A maioria dos líderes considera que o senso de pertencimento é um conceito mais relegado à área de Recursos Humanos do que como uma função sob a visão, direção e responsabilidade dos CEOs.
O sentido de pertença é um aspecto crítico da satisfação no trabalho dos funcionários, do seu compromisso e esforço, mas também é o preditor mais importante desses resultados, juntamente com as perceções dos funcionários sobre a cultura e estratégia organizacional. Pense no sentido de pertença como o alicerce do desempenho organizacional e do compromisso dos funcionários.
Os líderes muitas vezes ignoram o senso de pertencimento ao se concentrarem apenas em problemas comerciais tradicionais. No entanto, estudos mostram que o senso de pertencimento é mais importante para reter funcionários do que a compensação. Ele cria um ambiente de trabalho onde as pessoas se sentem incluídas, aceitas, seguras e valorizadas. É indispensável para o sucesso do negócio.
Os líderes devem criar comunidade e reconstruir a base sobre a qual podem repousar relações significativas e autênticas. Isso requer uma mudança intencional de foco, abrindo caminho para compreensão, aceitação, generosidade e boa vontade. Este é um problema humano e um que definirá o local de trabalho para as gerações futuras.
Para ajudar os líderes em todos os níveis a criar o espaço necessário para a pertença, existem alguns princípios básicos. Estas são as cinco coisas que os líderes de qualquer organização devem considerar para construir um sentido de pertença dentro da sua empresa.
Regras para criar senso de pertencimento
1. Elimine o sentimento de “não pertencimento”
Apesar dos avanços em diversidade, equidade e inclusão, muitos funcionários ainda se sentem como outsiders no local de trabalho, levando-os a reprimir seu compromisso e diminuir seu foco e desempenho.
É importante construir uma cultura de trabalho onde todos se sintam notados e valorizados. Demonstre preocupação por todos os funcionários e forneça oportunidades regulares para reuniões individuais ou reuniões gerais.
2. Envolva todos
Uma pesquisa recente descobriu que 7 em cada 10 funcionários acreditam que sua organização não os informa sobre oportunidades para promover a inclusão em sua rotina diária de trabalho. Para demonstrar um verdadeiro apoio à diversidade, equidade e inclusão, é importante atribuir responsabilidade a todos para alcançar esses objetivos.
É importante motivar todos a apreciar e valorizar as contribuições únicas de cada um, cuidando uns dos outros, defendendo que todas as vozes sejam ouvidas e investindo ativamente no crescimento e desenvolvimento dos colegas.
3. Demonstrate através de benefícios e iniciativas
Os benefícios como horários de trabalho flexíveis ou programas de bem-estar emocional mostram aos funcionários que você se preocupa com suas necessidades e demandas dentro e fora do trabalho. Esses gestos de apreço ajudarão a promover um senso de pertencimento em todas as áreas do seu negócio e entre todos os colegas de equipe.
Fornecer aos funcionários benefícios e iniciativas que reconheçam suas contribuições únicas para a organização é altamente eficaz para criar culturas de pertencimento, pois demonstra que o sucesso do negócio está diretamente relacionado ao fato de os funcionários se sentirem aceitos e pertencentes.
4. Tenha conversas de carreira com cada membro da equipe
É natural sentir-se preocupado com conversas sobre carreira com os membros da sua equipe, pois teme que abrir essa linha de discussão possa resultar em pedidos que talvez não consiga atender.
Talvez você simplesmente não saiba o que dizer ou como começar, mas seja o que for que esteja te impedindo, ter conversas sobre carreira é melhor do que não tê-las. Seus membros da equipe terão pensamentos de qualquer maneira, então você pode muito bem estar ciente de suas necessidades e aspirações.
Simplesmente fazer isso mostra que você se preocupa com o futuro deles e que você vê um futuro para eles em seu negócio a longo prazo. Você também aprenderá o que é importante para os membros de sua equipe para que possa concentrar seus esforços de forma mais eficaz para desenvolvê-los e retê-los.
5. Reduza a marcha e escute
Se estiver constantemente ocupado, os membros da sua equipe não se sentirão confortáveis em interrompê-lo. É outra razão para criar um espaço de calma no seu dia para estar disponível para a sua equipe.
Às vezes, você precisa priorizar os relacionamentos antes das tarefas; lembre-se de que quando os funcionários sentem que realmente pertencem à empresa e que você se preocupa com eles, eles concluirão suas tarefas com um desempenho melhor. Adotar o hábito de ouvir de verdade construirá confiança e conexão, o que se refletirá na produtividade e nos resultados.
Conclusão
Em conclusão, o senso de pertencimento no local de trabalho é um fator essencial para a satisfação, o compromisso e o desempenho dos funcionários. Embora muitas vezes relegado à área de Recursos Humanos, cabe aos líderes, especialmente aos CEOs, reconhecer a sua importância e agir para fomentá-lo. As estratégias mencionadas — desde eliminar o sentimento de “não pertencimento” até reduzir a marcha para escutar — são passos concretos que podem ser implementados para criar uma cultura de inclusão e aceitação.
É vital que os líderes se dediquem a construir uma comunidade onde todos os funcionários se sintam notados, valorizados e incluídos. Isso não só melhora a retenção, mas também promove um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo. A criação de um senso de pertencimento vai além de políticas de diversidade e inclusão; envolve ações diárias que demonstram genuíno cuidado e respeito pelos colaboradores.
Investir na construção de relações significativas e autênticas no local de trabalho é um compromisso que trará benefícios duradouros. O senso de pertencimento é um pilar fundamental para o sucesso organizacional e deve ser tratado como uma prioridade estratégica, garantindo um futuro mais próspero e sustentável para a empresa e seus funcionários.
