Vamos falar sobre diversidade, equidade e inclusão no trabalho
Muitos executivos agora compreendem como a diversidade, a equidade e a inclusão contribuem para o sucesso de seus negócios. Eles têm uma compreensão muito mais clara de como DEI se relaciona com a estratégia e as questões humanas do que apenas alguns anos atrás, de acordo com uma pesquisa de 2022 da Associação Nacional de Diretores Corporativos para seus membros.
Fomentar uma cultura de diversidade e inclusão tornou-se necessário para muitas empresas. Aqui estão três perguntas para ajudá-lo(a) a avaliar onde você está e dicas práticas para incorporar DEI em sua equipe e cultura organizacional.
Como definimos diversidade, equidade e inclusão?
Criar uma equipe harmoniosa é uma verdadeira fortaleza. Pesquisas sobre dinâmicas e desempenho de equipes descobriram que equipes diversas e inclusivas tomam decisões melhores e mais inovadoras.
“Desbloquear o valor completo de uma equipe diversa no ambiente de trabalho requer criar e fomentar uma cultura inclusiva, onde todos s, sejam tratados com dignidade e incentivados a participar plenamente como eles mesmos”, como explica Julie Coffman, a primeira Diretora de Diversidade da Bain & Company, em “The Fabric of Belonging: How to Weave an Inclusive Culture”.
Não pense que isso só acontece nos Estados Unidos; é um movimento global. Por exemplo, o Japão está ganhando impulso para reformar a governança corporativa, focando especificamente em melhorar a diversidade de gênero em todos os aspectos: gênero, nacionalidade, formação educacional e estilo de liderança. Isso é crucial para o crescimento e para fornecer o melhor valor aos clientes, mas o que é eficaz no Japão pode variar do que funciona em outros mercados como os Estados Unidos ou LATAM. Os princípios de inclusão e valorização da diversidade são 100% relevantes em todo o mundo, mas adaptados ao contexto onde cada empresa opera.
Outro exemplo que encontramos, mas em um mercado diferente, é a Suíça, um país pequeno no centro da Europa. Eles estão fortemente focados em promover a diversidade nacional e de gênero; para alcançar isso, é imperativo aproveitar todo o potencial dos diferentes backgrounds culturais e idiomas. Isso é particularmente importante em um ambiente onde equipes de liderança muitas vezes são compostas por pessoas de diversas nacionalidades.
Embora cada mercado seja diferente, também existem pontos em comum. Tome nota destas três ações específicas que podem ajudar qualquer empresa que esteja buscando avançar nesses temas, não importa onde ela opere:
Establecer uma ambição integral de DEI
As estratégias eficazes de DEI devem abordar tanto os aspectos internos quanto externos de uma organização. Isso inclui fomentar uma jornada de talentos equitativa, promover uma cultura inclusiva, garantir salários e benefícios justos, e participar ativamente no mercado e na comunidade. Estabelecer objetivos claros e métricas mensuráveis para acompanhar o progresso em todos os aspectos da sua ambição é crucial. Recentemente, a Bain publicou seu primeiro relatório de DEI, delineando seus objetivos para funcionários, negócios e comunidade.
Estes são alguns exemplos de estratégias de DEI:
Ouvir todos os seus stakeholders, focando em amplificar as vozes marginalizadas
Pesquisas têm mostrado que ouvir os funcionários, como conduzir pesquisas de engajamento no trabalho, é de grande importância. Julie compartilha que na Bain, os dados de sentimentos são analisados aplicando diversos filtros demográficos e interseccionais, e os resultados são comunicados aos líderes em toda a organização. Também é importante prestar atenção ao feedback dos stakeholders externos. Ao fazer esforços para apoiar grupos marginalizados, é essencial envolvê-los no processo de design. Isso se aplica a qualquer iniciativa para gerar mudanças, seja redesenhar um processo de integração de funcionários ou criar uma nova estratégia de marketing.
DEI é uma jornada e não um destino
A diversidade, equidade e inclusão são um processo de transformação único, pois é altamente pessoal, subjetivo e desafiador determinar seu estado final. Para avançar em DEI, muitas vezes é essencial começar lentamente, compreender profundamente os desafios, identificar com precisão os problemas e reconhecer as oportunidades com maior impacto. Alcançar uma mudança significativa requer foco persistente, esforço e tempo.
Conclusão
Em conclusão, promover a diversidade, equidade e inclusão é fundamental para que as organizações alcancem seu máximo potencial e ofereçam o melhor valor aos seus clientes. Culturas inclusivas que incentivam um senso de pertencimento e promovem a participação plena podem levar a tomadas de decisões mais adequadas e soluções mais inovadoras.
Embora cada mercado possa ter seus desafios únicos, há ações comuns que as empresas podem tomar para avançar nesses temas, como as que mencionamos anteriormente.
Para que as organizações prosperem no mundo moderno, é necessário criar um ambiente mais inclusivo e equitativo onde todos possam se sentir valorizados e incluídos.
