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Usar ChatGPT: O impacto da IA no setor de TI

usar chatGPT

A história do universo de TI em nosso cotidiano é relativamente nova. Programação otimizada para criar softwares com o intuito de melhorar a nossa qualidade de vida é algo que se iniciou apenas no século passado. E que jornada tem sido! Desde de aplicativos interativos que visam otimizar o nosso tempo à criação de ferramentas que automatizam processos, como é o caso da IA, este verdadeiro universo de possibilidades não só está revolucionando a forma como vivemos como também trazendo soluções cada vez mais rápidas, dinâmicas e mais confiáveis.

Com a IA no contexto em TI não poderia ser diferente… Afinal, é graças a ela que a automação e até mesmo criação de soluções inteligentes e mais rápidas estão tomando o lugar de funções que antes dependiam de muito esforço e tempo humano. 

O ChatGPT entra não apenas mais uma tendência tecnológica; mas também representa uma mudança de paradigma. Desenvolvido pela OpenAI, ele é um modelo de linguagem treinado para interagir de forma natural e resolver problemas com base em uma vasta quantidade de dados. Mas como exatamente ele pode ser útil para quem atua na área de tecnologia? E quais os melhores casos de uso? 

No artigo de hoje, daremos uma pincelada introdutória na importância dessa ferramenta, suas aplicações no mundo tecnológico e dicas para começar a utilizar a ferramenta hoje mesmo! Continue lendo!

O que é o ChatGPT e como ele funciona?

O ChatGPT é um modelo de inteligência artificial que utiliza o aprendizado de máquina para compreender e gerar textos. Baseado na arquitetura GPT (Generative Pre-trained Transformer), ele foi treinado com bilhões de parâmetros, incluindo livros, artigos, código de programação e muito mais. Isso o torna capaz de responder a perguntas complexas, escrever textos coesos e até resolver problemas técnicos.

Para profissionais de TI, isso significa uma ferramenta que pode atuar como mentor, assistente e até parceiro de brainstorming. É como ter acesso instantâneo a respostas para dúvidas sobre linguagens de programação, frameworks ou até metodologias ágeis. Além disso, ao contrário de muitos manuais técnicos que parecem escritos em um “tecnês” ininteligível, o ChatGPT entrega informações de forma simples e clara.

Além disso, a ferramenta é altamente personalizável. Você pode ajustar os comandos e perguntas para obter respostas que se alinhem ao contexto do seu projeto. Isso a torna ideal para aplicações que vão desde a programação até a automação de processos internos.

Por que usar o ChatGPT no setor de TI?

Profissionais de TI lidam com um universo vasto e complexo: linguagens de programação, servidores, frameworks, documentação técnica, entre outros. Nesse cenário, usar ChatGPT oferece vantagens significativas.

1. Aumento da produtividade

Ao automatizar tarefas repetitivas, como gerar documentação ou criar trechos de código padrão, o ChatGPT libera tempo para que você possa se concentrar em atividades mais estratégicas. Imagine precisar escrever uma função em Python que calcule a média de um conjunto de números. Basta descrever a tarefa ao ChatGPT, e ele gera o código para você em segundos.

2. Resolução de problemas técnicos

Enfrentar bugs e erros no código é uma parte inevitável do trabalho em TI. O ChatGPT pode ser usado como uma ferramenta de depuração, ajudando a identificar possíveis falhas e sugerindo soluções. Embora ele não substitua o olhar crítico de um desenvolvedor experiente, pode economizar horas preciosas de investigação.

3. Comunicação mais eficiente

Além de lidar com código, profissionais de TI também precisam se comunicar com outros times e stakeholders. O ChatGPT pode ajudar na redação de e-mails, relatórios e até propostas de projetos, garantindo clareza e objetividade.

ChatGPT e seu Impacto no universo da TI

 Ao usar ChatGPT, você está acessando um banco de conhecimento robusto, capaz de responder desde questões básicas de programação até dúvidas avançadas sobre arquitetura de sistemas. 

O impacto dessa ferramenta no campo da TI é imenso. Em um setor onde a complexidade técnica é rotina, ter um assistente capaz de entender rapidamente suas necessidades e oferecer soluções imediatas pode economizar horas de trabalho. Além disso, o ChatGPT não se limita a responder perguntas; ele é uma plataforma que pode colaborar na criação de soluções, sugerir melhorias e até automatizar tarefas repetitivas.

Por exemplo, você está enfrentando um problema de desempenho em um banco de dados SQL. Enquanto soluções tradicionais demandam pesquisa manual em fóruns ou leitura de documentações extensas, o ChatGPT pode fornecer uma análise inicial e sugerir ajustes específicos para otimizar a performance do banco. Essa capacidade de simplificar processos complexos torna o ChatGPT uma ferramenta indispensável. 

Mas o que isso significa na prática? Que o chat irá otimizar funções como escrita de códigos e solucionar problemas e erros que antes precisavam de muito tempo e especializações em áreas específicas.

Abaixo, alguns exemplos de benefícios práticos ao usar ChatGPT

1. Escrita de códigos funcionais e eficientes

Um dos usos mais populares do ChatGPT entre desenvolvedores é a geração de código. Não importa se você é iniciante ou um programador experiente; a ferramenta é capaz de criar desde scripts básicos até estruturas mais complexas. Por exemplo, digamos que você precise criar uma API RESTful em Node.js. Basta descrever o que precisa, e o ChatGPT fornecerá a base do código, com explicações sobre as funções incluídas.

Usar ChatGPT não significa delegar tarefas críticas; significa colaborar com uma ferramenta que pode acelerar o trabalho. Você pode usar os códigos gerados como inspiração, revisar as sugestões e integrá-las ao seu projeto, garantindo qualidade e personalização.

A manutenção de código legado é outro desafio comum em TI. Refatorar um sistema que foi desenvolvido por outras equipes, ou há anos, exige paciência e atenção aos detalhes. O ChatGPT pode ajudar analisando trechos de código e sugerindo maneiras de torná-lo mais eficiente, legível ou atualizado com práticas modernas.

Além disso, ele pode ajudar a ajustar detalhes. Caso você precise otimizar a performance de um algoritmo ou encontrar uma maneira mais limpa de implementar um loop, o ChatGPT oferece alternativas bem fundamentadas. Alguns desenvolvedores até o utilizam como suporte para aprender novas linguagens de programação, gerando exemplos práticos e simplificados.

2. Solução de erros e depuração inteligente

Encontrar e corrigir bugs pode ser um processo frustrante e demorado, mas o ChatGPT está mudando esse cenário. Ao inserir trechos de código e descrever o erro enfrentado, o modelo é capaz de sugerir possíveis soluções ou, pelo menos, apontar o caminho certo para resolvê-lo.

Por exemplo, imagine um erro que ocorre intermitentemente em um servidor Node.js. Ao descrever o comportamento e fornecer trechos de código relevantes, o ChatGPT pode ajudar a identificar se o problema está relacionado a condições de corrida, falhas de configuração ou uso inadequado de bibliotecas. Embora ele não substitua ferramentas especializadas de depuração, é um excelente ponto de partida para organizar o diagnóstico e propor soluções iniciais.

Além disso, o ChatGPT pode servir como um tutor técnico. Em vez de gastar horas pesquisando fóruns ou lendo manuais, você pode pedir ao modelo explicações sobre conceitos complexos, como concorrência em Java, e receber respostas detalhadas e acessíveis.

3. Automação de tarefas repetitivas

Muitas tarefas em TI são repetitivas, como migração de dados, backups automáticos ou geração de relatórios regulares. O ChatGPT pode criar scripts personalizados para essas funções, economizando horas preciosas de trabalho.

Um exemplo prático seria a automação do envio de logs de servidor para análise. Você pode pedir ao ChatGPT que gere um script em Bash ou PowerShell, incluindo instruções detalhadas sobre como configurá-lo. Isso reduz drasticamente o tempo de configuração inicial e diminui as chances de erros humanos, já que o script gerado pode ser revisado e ajustado de acordo com as necessidades específicas do ambiente.

4. Comunicação técnica e documentação

A clareza na comunicação é um desafio constante em TI, especialmente ao lidar com times multidisciplinares. Muitas vezes, um conceito técnico precisa ser explicado para pessoas de áreas diferentes, como marketing ou vendas.

O ChatGPT pode auxiliar na criação de documentações claras e acessíveis. Por exemplo, se você está desenvolvendo um produto e precisa documentar suas funcionalidades, o modelo gera textos técnicos que combinam precisão e linguagem amigável. Além disso, ele é útil para criar apresentações e relatórios detalhados, economizando tempo e garantindo um resultado profissional.

Dicas para usar o ChatGPT com máxima eficiência para TI

Contextualize e enriqueça suas perguntas

O ChatGPT gera respostas com base no contexto que você fornece. Quanto mais detalhes você oferecer, mais precisas e úteis serão as respostas. Evite perguntas genéricas e procure estruturar sua solicitação com informações específicas.
Exemplo:
Imagine que você deseja criar uma aplicação web simples. Em vez de perguntar:

  • “Como fazer um site?”,
    tente algo como:
  • “Como criar um site de portfólio usando HTML, CSS e um pouco de JavaScript? Preciso que ele seja responsivo e inclua um formulário de contato funcional.”
    Além disso, se possível, explique o que você já sabe e o que precisa aprender para que o ChatGPT ajuste o tom da resposta.

Use o ChatGPT para melhorar a documentação de projetos

A documentação é essencial, mas nem sempre priorizada. O ChatGPT pode ajudar a criar e revisar documentações completas, desde comentários em código até manuais técnicos.
Exemplo:

  • “Revise este trecho de código e adicione comentários explicando cada parte.”
  • “Escreva um guia para usuários finais que explique como instalar e usar nosso software.”

Além disso, ele pode sugerir formatos de documentação padrão, como o modelo README para projetos no GitHub.

Planeje projetos complexos com detalhamento

Use o ChatGPT para criar um plano inicial para seus projetos. Isso inclui dividir grandes tarefas em etapas menores, sugerir tecnologias e até mesmo prever possíveis desafios.
Exemplo:
Se você está criando um sistema de gerenciamento de inventário, peça:

  • “Me ajude a planejar o desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de inventário em Python. Quais são as etapas principais, e quais tecnologias devo usar?”
    O ChatGPT pode gerar um roadmap detalhado, que você pode ajustar de acordo com suas necessidades.

Teste diferentes formas de perguntar

A maneira como você estrutura uma pergunta pode influenciar diretamente a qualidade da resposta. Não tenha medo de experimentar diferentes abordagens para encontrar a melhor solução.
Exemplo:
Ao pedir ajuda para otimizar um banco de dados, compare:

  1. “Como melhorar o desempenho do meu banco de dados MySQL?”
  2. “Quais índices devo usar para otimizar consultas SELECT em um banco de dados MySQL com tabelas grandes?”
    A segunda pergunta, mais específica, gera insights mais direcionados.

Refine as respostas em múltiplas etapas

O ChatGPT funciona muito bem quando você interage com ele interativamente. Comece pedindo uma solução geral e, em seguida, peça ajustes, melhorias ou explicações extras.
Exemplo:
Se você pedir um exemplo básico de API REST em Python:

  1. Primeiro, peça: “Como criar uma API REST simples com Flask?”
  2. Depois, refine: “Agora, como adicionar autenticação JWT a essa API?”
  3. Por fim: “Como implementar cache com Redis para essa API?”
    Esse método garante que você explore cada camada da solução com profundidade.

Limitações e cuidados ao usar o ChatGPT

O ChatGPT é uma ferramenta impressionante, mas como qualquer tecnologia, apresenta limitações que devem ser consideradas para garantir um uso responsável e eficiente. Aqui estão reflexões mais aprofundadas sobre seus limites e os cuidados necessários ao utilizá-lo.

1. Respostas erradas ou imprecisas

Embora o ChatGPT seja treinado em uma ampla base de dados, ele não é infalível e pode cometer erros. Isso ocorre por diversos motivos:

  • Lacunas de treinamento: O modelo não possui informações em tempo real ou conhecimento sobre eventos ou tecnologias lançados após sua última atualização de base de dados.
    Exemplo: Ele pode não conhecer os detalhes de uma versão mais recente de uma linguagem de programação ou framework.
  • Compreensão superficial: Em questões técnicas muito complexas ou específicas, o ChatGPT pode gerar respostas que parecem confiáveis, mas estão incorretas ou incompletas.
    Exemplo: Um algoritmo sugerido pode conter falhas lógicas ou de desempenho que só seriam detectadas com testes rigorosos.

Cuidados:

  • Sempre valide as respostas, especialmente em contextos críticos, como a implementação de códigos, decisões de negócio ou uso de conceitos avançados.
  • Combine o uso do ChatGPT com outras fontes confiáveis, como documentação oficial, livros ou especialistas no assunto.

2. Ambiguidade em respostas

O ChatGPT pode interpretar perguntas de maneiras diferentes, dependendo de como elas são formuladas. Isso pode levar a respostas irrelevantes ou não relacionadas ao que foi solicitado.

Exemplo:

  • Pergunta: “Quais são os melhores frameworks para Python?”
  • Resposta possível: Ele pode listar frameworks genéricos, como Flask e Django, sem considerar que você estava perguntando especificamente sobre frameworks de aprendizado de máquina.

Cuidados:

  • Seja extremamente específico ao formular suas perguntas.
  • Peça esclarecimentos, se necessário. Por exemplo: “Liste frameworks de Python para desenvolvimento web. Exclua frameworks voltados para machine learning.”

3. Ausência de consciência de contexto

O ChatGPT não possui memória persistente sobre conversas anteriores, a menos que sejam compartilhadas no mesmo contexto. Isso significa que ele pode “esquecer” informações fornecidas anteriormente em uma interação.

Problema:

  • Se você estiver conduzindo uma conversa longa, pode ser necessário repetir informações para garantir que ele entenda o contexto completo.

Cuidados:

  • Estruture suas perguntas de forma autossuficiente.
    Exemplo: Em vez de perguntar: “Como posso melhorar isso?”, reformule para: “Como posso melhorar este trecho de código que implementa um algoritmo de busca binária em Python?”

4. Códigos gerados podem ser subótimos

Embora o ChatGPT possa gerar códigos funcionais, eles nem sempre são otimizados ou seguros.

Problemas comuns:

  • Falhas de segurança: O código gerado pode negligenciar práticas recomendadas de segurança.
    Exemplo: Falta de validação de entrada ao criar uma API.
  • Ineficiência: Algoritmos sugeridos podem ser mais lentos do que alternativas disponíveis.

Cuidados:

  • Teste rigorosamente qualquer código gerado antes de usá-lo em produção.
  • Solicite explicações para entender o que o código faz e revise-o manualmente.

5. Dificuldade em trabalhar com dados atuais

O ChatGPT não tem acesso direto à internet em tempo real, o que significa que informações recentes podem estar indisponíveis ou desatualizadas.

Exemplo:

  • Ele pode não saber sobre as últimas atualizações de um framework ou a mudança de uma norma regulatória.

Cuidados:

  • Para informações recentes, complemente o uso do ChatGPT com pesquisas em fontes atualizadas, como documentação oficial, fóruns ou notícias recentes.

Conclusão

O ChatGPT não é apenas uma tendência passageira; é uma ferramenta que está transformando a maneira como profissionais de TI trabalham e aprendem. Seja para escrever códigos, resolver problemas técnicos ou criar documentações impecáveis, usar ChatGPT pode aumentar sua produtividade e abrir novas possibilidades na carreira. Para os profissionais de TI, usar o ChatGPT é uma excelente forma de automatizar processos e facilitar o próprio trabalho para que sobre tempo para outras atividades. Seja para o mercado tech ou outros, uma coisa é verdade absoluta: Usar o ChatGPT é tendência que veio para ficar!

 

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